Г Р А Ф И К

приема граждан руководителями Администрации

городского округа Железнодорожный

на  2-й   квартал  2014 года

 

Должность	Ф.И.О.	Курируемые вопросы	Дни приема	Время приема
Глава городского округа Железнодорожный	ЖИРКОВ Евгений Иванович		Последний понедельник каждого месяца	10.00 – 13.00
Первый заместитель Главы Администрации городского округа Железнодорожный	ЧЕРНУХА Сергей Анатольевич	Строительство, охрана труда, учет, распределение, обмен и приватизация жилых помещений.	1-й и 3-й понедельник каждого месяца	14.00 – 18.00
Заместитель Главы  Администрации городского округа Железнодорожный	ДЕЖИН Сергей   Александрович	Территориальная безопасность города.	1-й и 3-й четверг каждого месяца	10.00 – 13.00
Заместитель Главы Администрации городского округа Железнодорожный	КОЗЫРЕВ Дмитрий Васильевич	Жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт, связь, гаражно-строительные кооперативы, автостоянки, благоустройство территории города.	2-й и 4-й вторник каждого месяца	14.00 – 18.00
Заместитель Главы Администрации городского округа Железнодорожный	ТАТЕВОСЯН Лилия Набиулловна	Социальные вопросы, культура, здравоохранение, молодежная политика, физическая культура и спорт, образование.	1-й и 3-й вторник каждого месяца	14.00 – 18.00
Заместитель Главы Администрации городского округа Железнодорожный	ЛУКИЧЕВ Игорь Васильевич	Вопросы экологии, ремонта и содержания дорожно-мостового хозяйства, содержание зон отдыха, очистка и обустройство прудов и водоемов.	2-й и 4-й четверг каждого месяца	14.00 – 18.00
Управляющий делами Администрации городского округа Железнодорожный	КРАВЧЕНКО Тамара Андреевна	Общие вопросы.	Каждый понедельник	14.00 – 18.00

Примечание:

Запись на прием к Главе городского округа Железнодорожный производится на следующий день после личного приема граждан в здании Администрации городского округа с 9.00.

Запись к заместителям Главы Администрации городского округа производится в рабочие дни с 9.00 до 18.00 в здании Администрации по адресу: ул. Пролетарская, дом 27, и по телефону 8-495-527-55 60.

Сведения о рассмотрении обращений граждан, поступивших в

Администрацию городского округа Железнодорожный в 2013 году

 

               Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации городского округа Железнодорожный организована в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан», постановлением Администрации городского округа Железнодорожный  от 18.05.2012 № 962 «Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации городского округа Железнодорожный Московской области».

               Работа с обращениями и заявлениями граждан, организация личного приема населения – одни из приоритетов деятельности органов местного самоуправления.

               С целью активизации обратной связи с населением в Администрации городского округа создан и работает в составе контрольно-организационного управления отдел по работе с населением.

               В соответствии с Регламентом работы Администрации городского округа Глава городского округа и заместители Главы Администрации городского округа ведут личные приемы граждан по утвержденному графику, который ежеквартально размещается на информационных стендах в здании Администрации городского округа, на официальном интернет-сайте Администрации и публикуется в местных средствах массовой информации.

На личном приеме в Администрации городского округа в 2013 году принято 402 человека, в том числе Главой городского округа - 127 человек.

На официальном сайте Администрации городского округа работает электронная приемная Главы. В 2013 году в электронную приемную обратились 985 человек.

В Администрации городского округа Железнодорожный на еженедельных оперативных совещаниях заслушивается информация о ходе рассмотрения обращений граждан.

В Администрацию городского округа Железнодорожный в 2013 году поступило 5 428 обращений граждан, что на 431 больше по сравнению с 2012 годом.

Из них:

- письменных обращений     - 5026,

в том числе из Правительства Московской области      - 383,

из них:

- из Администрации Президента РФ    - 87

               - устных обращений граждан, принятых на личном приеме    - 402

              

               По обращениям граждан, требующим дополнительной проверки, осуществляются выезды на место.

Чаще всего в 2013 году граждане обращались по вопросам благоустройства территории города, ремонта дорог, качества предоставления коммунальных услуг, капитального ремонта домов, перепланировки жилых помещений, разрешения на строительство, аренды и приватизации земельных участков, выделения земельных участков для дачного строительства, установления границ земельных участков, предоставления земельных участков.

Актуальными остаются вопросы социальной сферы: оказание материальной помощи на лекарственное обеспечение, выплата пособий многодетным семьям на приобретение школьной формы и школьно-письменных принадлежностей, вопросы предоставления места в детских дошкольных учреждениях.

В Администрации городского округа осуществляется контроль исполнения обращений граждан. Все обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.