Личный прием

 Г Р А Ф И К

приема граждан руководителями Администрации

городского округа Железнодорожный

 

на  2-й   квартал  2015 года

 

 

п/п

Должность

Ф.И.О.

Курируемые вопросы

Дни приема

Время приема

1.

Исполняющий обязанности Главы Администрации городского округа Железнодорожный

КОЗЫРЕВ

Дмитрий

Васильевич

Учет, распределение, обмен и приватизация жилых помещений; торговля.

1-й и 3-й

понедельник

каждого месяца

14.00 – 18.00

3





4.

Заместитель Главы Администрации городского округа Железнодорожный

 

ЛУКИЧЕВ

Игорь

Васильевич

Вопросы экологии, ремонта и содержания дорожно-мостового хозяйства, содержание зон отдыха, очистка и обустройство прудов и водоемов, охрана труда.

2-й и 4-й четверг

каждого месяца

 

14.00 – 18.00

5.

Управляющий делами Администрации городского округа Железнодорожный

 

КРАВЧЕНКО

Тамара

Андреевна

Общие вопросы.

Каждый

понедельник

14.00 – 18.00

 

Примечание:

Запись к исполняющему обязанности Главы Администрации городского округа и заместителям Главы Администрации городского округа производится в рабочие дни с 9.00 до 18.00 в здании Администрации по адресу: ул. Пролетарская, дом 27, и по телефону 8-495-527-55-60.

 

 

График

личного приема граждан в Общественной приемной

исполнительных органов государственной власти

Московской области и органов местного самоуправления

городского округа Железнодорожный в ноябре 2015 года

 

 

Время приема:                                                          Адрес: г. Железнодорожный,

10.00 – 13.00                                                              ул. Октябрьская, д.11

 

 

Исполнительные органы

государственной власти Московской области

 

11.11.2015

-

Главное управление записи актов гражданского состояния

16.11.2015

-

Уполномоченный по защите прав предпринимателей

23.11.2015

-

Министерство социального развития



 РАБОТА С НАСЕЛЕНИЕМ

Работа с обращениями граждан – одно из важных направлений деятельности Администрации городского округа Железнодорожный. Именно через обращения в органы местного самоуправления население реализует свое конституционное право непосредственно участвовать в жизни города и вести диалог с властью.

Одной из главных задач при организации работы с обращениями граждан является принятие мер по недопущению фактов нарушения сроков рассмотрения обращений, усиление требовательности к исполнителям и ответственность всех должностных лиц за соблюдение порядка рассмотрения обращений и подготовки ответов.

Обязанности по рассмотрению обращений граждан внесены в должностные инструкции руководителей Администрации городского округа, органов Администрации и сотрудников отдела по работе с населением контрольно-организационного управления.

В 2014 году в Администрацию городского округа Железнодорожный поступило 5295 обращений граждан, в том числе по межведомственной системе электронного документооборота 787 обращений, что на 134 обращения меньше в сравнении с 2013 годом. Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, в том числе 848 обращений проверены с выездом на место.

Руководителями Администрации городского округа Железнодорожный на личном приеме принято 386 граждан, из них 117 – Главой городского округа.

В результате проделанной работы по рассмотрению обращений граждан просьбы 930 жителей решены положительно, 4041 заявителю даны письменные разъяснения на поставленные в обращениях вопросы. 94 гражданам отказано в удовлетворении их обращений

.